Di solito accade dopo aver digitato la password sbagliata un paio di volte.
Spegni il computer e attendi 30 minuti. Successivamente, prova ad accedere di nuovo.
Se non riesci ad accedere, segui questi metodi di risoluzione dei problemi.
>> Utilizzare l'opzione "Ho dimenticato la password" per il tuo account Microsoft.
1). Nella schermata di accesso, seleziona Ho dimenticato la password/l'opzione PIN.
2). Attendi un po', inserisci la password per il tuo account Microsoft e fai clic su Accedi.
3). Se non ricordi la password Microsoft, fai clic su Hai dimenticato la password?
4). Nella schermata del metodo di verifica, scegli la tua e-mail e fai clic su Avanti.
5). Inserisci il codice di verifica inviato alla tua e-mail e fai clic su Avanti.
6). Crea una nuova password e accedi nuovamente.
>> Configurare un account amministratore.
1). Dalla schermata di accesso, tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e fai clic su Spegni > Riavvia.
2). Una volta entrati nell'ambiente di ripristino, fare clic su Risoluzione dei problemi.
3). Selezionare Opzioni avanzate, quindi selezionare Prompt dei comandi.
4). Quando viene visualizzata la finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Invio:
net user administrator /active:yes
5). Chiudere il prompt dei comandi.
6). Fare clic su Continua per avviare Windows normalmente.
Una volta effettuato l'accesso, è possibile disabilitare i criteri di soglia di blocco dell'account.
1). Premi il tasto Windows + R, digita secpol.msc e premi Invio.
2). Selezionare Impostazioni di sicurezza.
3). Apri Criteri account e seleziona Criteri di blocco account.
4). Fare doppio clic sul criterio di soglia di blocco dell'account (a destra) per aprire la finestra di configurazione Impostazioni.
5). Per disabilitare il blocco dell'account, sostituire il valore esistente con 0 e fare clic su Applica per salvare le modifiche.
6). Quindi premere OK e chiudere la finestra Criteri di sicurezza locali.
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